ИТ-аутсорсинг - это способ оптимизации деятельности предприятия за счет передачи части непрофильных функций сторонней организации.
По данным аналитиков ИТ-аутсорсинга, экономия расходов на обслуживание ИТ-инфраструктуры достигает 40% (из расчета обслуживания 24 ПК и 1 сервера). Это связано, во-первых, с тем, что занятость штатного системного администратора при относительно небольшом количестве единиц техники не превышает 60%, а во-вторых, работа с компанией ИТ-аутсорсером позволяет снизить налоги и полностью избавиться от социальных отчислений на содержание такого сотрудника. Компания Крона КС имеет в своем штате высококлассных сертифицированных по различным областям знаний специалистов, что позволяет решать непростые ИТ-задачи совместно с системным администратором клиента или вместо него, если такового нет.
Являясь серьезным игроком ИТ-рынка г. Екатеринбурга, имея репутацию стабильной и надежной организации, а также имея в своем штате первоклассных специалистов с многолетним опытом работы, Компания Крона КС предлагает полный спектр услуг ИТ-аутсорсинга:
- Абонентское и разовое обслуживание парка ПК и серверов;
- Абонентское и разовое обслуживание парка печатной и копировальной техники;
- Администрирование доступа в Интернет, электронной почты;
- Помощь в выборе, а также в закупке и доставке необходимого оборудования;
- Регулярный аудит и рекомендации по оптимизации ИТ-инфраструктуры;
- Консультации при выборе, а также инсталляция и поддержка работоспособности программного обеспечения;
- Оптимизация и управление лицензиями на программное обеспечение.
Компания Крона КС выделяет три основных составляющих обслуживания информационной системы клиента:
- Удаленное администрирование и поддержка. Повседневная работа по поддержке стабильного функционирования ИТ-инфраструктуры клиента. Устранение сбоев в работе ПО с использованием удаленного доступа. Услуги по планированию развития ИТ-среды с учетом потребностей бизнеса с ориентацией на оптимальную стоимость владения.
- Работа в офисе клиента. Работа с аппаратной частью оборудования, устранение неполадок, решение других проблем, требующих личного присутствия инженера.
- Консультирование пользователей. Консультирование пользователей по текущим вопросам работы с оборудованием и программным обеспечением.
Компания Крона КС полностью берет на себя управление, поддержку и развитие ИТ-инфраструктуры, добиваясь надежного выполнения ее главной задачи – обеспечивать стабильное, эффективное и прибыльное функционирование бизнеса клиента.